삼성 로봇청소기 구매 안내

삼성 로봇청소기 구매 안내
한국 소비자를 위한 삼성전자 로봇청소기 구매 가이드입니다. 삼성의 로봇청소기 전 모델을 망라하여 가격대별 분류, 주요 기능 비교, 개별 제품 분석, 구매 정보, 관리 요령 및 FAQ를 제공합니다.
가격대별 제품 분류
1
2
3
4
1
프리미엄 최고급형
100만원 이상
2
중급형 및 고기능 모델
60만~100만원
3
기본형 스마트 청소기
30만~60만원
4
엔트리 급 모델
30만원 이하
삼성 로봇청소기는 가격에 따라 성능과 편의 기능이 달라집니다. 예산 범위별로 적합한 모델을 분류하여 소개합니다.
엔트리 급 모델 (30만원 이하)
구형 파워봇 시리즈
출시된 지 오래된 파워봇 시리즈나 소형 모델은 중고가 또는 재고 할인으로 30만원 이하에서도 구할 수 있습니다.
제한적 기능
자율 주행 센서나 앱 기능이 제한적이고 흡입력도 최신형보다 약합니다.
예산 고려사항
예산이 매우 낮다면 구형 모델이나 단순 물걸레 전용 로봇(흡입 없음)을 고려해야 하지만, 가능하면 예산을 높여 최신 모델을 구매하는 것을 권장합니다.
기본형 스마트 청소기 (30만~60만원)
1
비스포크 제트 봇 (기본형)
삼성 로봇청소기의 기본 모델로, LiDAR 센서 기반으로 집안을 지도화하여 효율적으로 청소합니다.
2
흡입 전용 모델
물걸레 기능이나 자동 먼지비움 스테이션이 없는 흡입 전용 모델이며, 청소 후 먼지통을 수동으로 비워줘야 합니다.
3
가성비 우수
디자인이 산뜻하고 스마트폰 앱 연동으로 구역 청소, 금지 구역 설정 등이 가능하며, 현재 최저가 약 35~40만원대로 가성비가 우수합니다.
중급형 및 고기능 모델 (60만~100만원)
1
비스포크 제트 봇+ (자동 먼지비움 포함)
기본형 제트봇에 청정스테이션(먼지 자동비움 스테이션)이 추가된 모델입니다. 출시 당시 가격은 100만원 이상이었으나 현재는 할인가 60~70만원대까지 내려와 있습니다.
2
비스포크 제트 봇 AI (고급 내비게이션)
AI 자율주행 기능이 탑재된 상위 모델로, LiDAR에 더해 3D 센서와 카메라를 통해 장애물을 인식하고 회피합니다. 현재 실판매가 75만원 수준까지 낮아졌습니다.
3
비스포크 제트 봇 스팀 (올인원, AI 미탑재)
2024년에 등장한 올인원(All-in-One) 로봇청소기의 기본형 모델입니다. 흡입 + 물걸레 겸용으로, 진공청소와 물걸레 청소를 한 번에 수행하며 자동 먼지비움 & 걸레 세척/건조 스테이션을 갖추고 있습니다.
프리미엄 최고급형 (100만원 이상)
1
비스포크 제트 봇 AI 스팀 (올인원 + AI)
삼성 로봇청소기의 플래그십 모델로, 현존 모든 기능이 집약된 제품입니다. 올인원 모델에 AI 자율주행 기능(RGB 카메라를 통한 사물 인식 및 회피)과 홈 모니터링(보안 카메라) 기능이 추가되었습니다.
2
최고 사양
흡입력(6000Pa), 물걸레 시스템, 청정스테이션 사양이 모두 최고 수준입니다. 출시가 약 179~205만원의 초고가 제품이지만 현재는 실구매가 120~140만원대로 형성되어 있습니다.
3
추천 대상
최대한 손을 덜 들이고 자동화된 청소를 누리고 싶은 분, 집안에 아이와 애완동물이 함께 있어 장애물 회피와 살균 청소 모두 중요하게 여기는 분께 적합합니다.
기능별 제품 비교: 흡입력 및 청소 성능
디지털 인버터 모터
삼성 로봇청소기는 모두 디지털 인버터 모터를 사용하여 강력한 흡입력을 제공합니다. 최신 Bespoke 제트봇 시리즈의 경우 최대 6000Pa에 달하는 강력한 흡입력을 갖추고 있습니다.
엉킴방지 브러시
머리카락 컷팅 기능이 있는 엉킴방지 브러시를 채택하여 긴 머리카락이나 애완동물 털이 롤러에 감기는 것을 최소화하였습니다.
카펫 부스트
기본형 모델도 카펫 위의 먼지를 감지해 자동으로 흡입력을 올리는 카펫 부스트 기능 등이 탑재되어 청소 성능이 우수합니다.
기능별 제품 비교: 물걸레 기능 포함 여부
물걸레 미포함 모델
삼성은 2024년 이전까지는 로봇청소기에 물걸레 기능을 포함하지 않았습니다. 제트봇 AI/기본 모델들은 물걸레 기능이 없으며, 바닥 물걸레 청소는 하지 않습니다.
물걸레 포함 모델
최신 비스포크 스팀 시리즈에서 처음으로 진공 + 물걸레 겸용을 구현했습니다. 물걸레 기능이 있는 모델: VR7MD96516, VR7MD97716 (제품명에 "스팀"이 들어가는 모델들)만 해당됩니다.
올인원 스테이션
올인원 스테이션을 통해 물걸레 패드를 자동세척(온수) 및 열풍 건조하며, 심지어 100℃ 스팀 살균까지 지원하여 위생적인 바닥 청소가 가능합니다.
기능별 제품 비교: AI 스마트 기능
1
1
LDS 라이다 센서
삼성 로봇청소기는 기본적으로 LDS 라이다 센서로 정확한 맵을 그려 자율주행을 수행합니다.
2
2
AI 자율주행
비스포크 제트봇 AI 시리즈는 전면에 RGB 카메라와 3D 센서가 장착되어 있어 바닥의 물체를 식별하고 장애물을 회피합니다.
3
3
사물 인식
전선, 양말, 장난감, 반려동물 배설물 등을 카메라로 인식해 빨아들이거나 치우지 않고 피해 가며, 실시간으로 사람, 개, 고양이까지 식별할 수 있습니다.
4
4
홈 모니터링
AI 카메라를 활용해 홈 모니터링 기능을 제공하는데, SmartThings 앱으로 외부에서 로봇청소기의 카메라 시야를 보면서 집 안을 확인할 수 있습니다.
기능별 제품 비교: 자동 먼지 비움 기능
청정스테이션
삼성은 청정스테이션(Clean Station) 기술을 통해 먼지통 자동 비움을 구현합니다. 로봇청소기가 청소를 마치고 도킹하면, 스테이션이 강력한 흡입으로 로봇 내부의 먼지를 2L 용량의 일회용 먼지봉투로 빨아들입니다.
먼지봉투 관리
이 봉투는 약 1~2개월에 한 번 교체해주면 되며, 손에 먼지 묻힐 일 없이 간편합니다. 삼성 청정스테이션은 먼지봉투를 UV LED로 살균하는 기능도 갖추고 있어 위생적으로 먼지를 보관합니다.
지원 모델
자동 먼지 비움 기능이 있는 모델은 이름에 '+'가 붙거나, 올인원 스테이션이 포함된 제품들입니다. 해당 기능이 있는 모델: 제트봇+, 제트봇 AI+, 비스포크 스팀 시리즈 전 모델.
기능별 제품 비교: 배터리 성능 및 충전 방식
90
기본형 사용시간(분)
기본형/AI 모델은 약 90분 내외(일반 모드 기준)의 사용 시간을 제공합니다.
180
스팀 모델 사용시간(분)
2024년형 스팀 모델들은 최대 3시간(180분)까지도 동작할 수 있을 만큼 배터리 효율이 개선되었습니다.
10
모터 보증(년)
배터리는 삼성의 디지털 인버터 기술로 수명이 길고 안정적이며, 일부 모델의 모터에는 10년 보증이 적용되어 내구성을 신뢰할 수 있습니다.
모든 삼성 로봇청소기는 충전 도크(스테이션)가 제공되며, 배터리가 부족하면 자동으로 복귀하여 충전합니다. 청소 도중 배터리가 방전되면 자동으로 충전 후 남은 구역을 이어서 청소(자동 재개)하므로 넓은 집도 커버할 수 있습니다.
기능별 제품 비교: 소음 수준
1
2
3
1
조용한 모드
삼성 로봇청소기는 조용한 모드에서는 비교적 정숙하게 작동하여 TV 시청이나 통화에 큰 지장을 주지 않을 정도입니다.
2
최대 흡입 모드
최대 흡입 모드에서는 일반 유선청소기만큼은 아니지만 어느 정도의 모터 흡입음이 발생합니다(대략 60~70dB 수준).
3
청정스테이션 작동 시
청정스테이션으로 먼지를 비울 때 약 5~10초간 큰 진공음이 나는데, 이는 고출력으로 먼지를 빨아들이는 과정이므로 정상적인 소음입니다.
삼성 제품의 경우 머리카락 자동 절단 기능 등의 추가 모터 장치로 인해 약간의 기계음이 들릴 수 있으나, 이 역시 내구성을 위한 설계로 발생하는 일시적 소음입니다. 민감한 분이라면 예약 청소를 이용해 외출 시 작동하도록 하거나, 야간 모드(저소음 모드)를 설정할 수 있습니다.
기능별 제품 비교: 앱 연동 및 원격 조작
삼성 로봇청소기는 스마트싱스(SmartThings) 앱을 통해 완전 제어가 가능합니다. 스마트폰으로 청소 시작/일시정지/모드 변경은 물론, 청소 구역 지정이나 금지 구역 설정, 스케줄 예약을 손쉽게 할 수 있습니다. 음성 인식도 지원되어, Bixby나 삼성 스마트싱스 스피커를 통해 음성 명령으로 작동시킬 수 있습니다.
제품 상세 분석: 삼성 비스포크 제트 봇 – 기본형
1
주요 기능
LiDAR 센서를 통한 정밀한 지도 작성 및 규칙적 주행, 흡입 전용 청소 (물걸레 기능 없음). 최대 90분간 청소 가능하며, 배터리가 부족하면 자동 복귀/충전 후 이어서 청소.
2
장점
합리적인 가격에 필수 기능을 모두 갖춘 입문용 모델입니다. LDS 센서로 체계적인 청소 경로를 그리며, 가상벽/금지구역 설정 등 스마트 기능도 지원해 기본기가 탄탄합니다.
3
단점
자동 먼지 비움 기능이 없어 매번 먼지통을 직접 비워줘야 합니다. 물걸레 기능이 없다는 점도 아쉬울 수 있습니다. 또한 카메라 기반 장애물 인식이 없기 때문에 작은 장애물은 가끔 밀고 다니거나 걸릴 수 있습니다.
4
추천 소비자
원룸이나 소형 주택 거주자, 로봇청소기 입문자에게 알맞습니다. 처음 써보는 로봇청소기로 부담 없는 가격대를 찾는다면 이 모델이 적합합니다.
제품 상세 분석: 삼성 비스포크 제트 봇+ – 자동 먼지 비움형
주요 기능
자동 먼지비움 스테이션이 포함된 기본형 모델입니다. 로봇 본체 사양은 제트봇 기본형과 거의 동일하지만, 충전 도크 겸용 청정스테이션을 통해 자동으로 먼지통을 비워주는 기능이 추가되었습니다.
장점
자동 먼지 배출 기능 덕분에 사용 편의성이 크게 향상되었습니다. 청소가 끝날 때마다 먼지통을 비워줄 필요가 없기 때문에, 여러 날 동안 간섭 없이 운용할 수 있습니다.
단점
기본형과 동일하게 물걸레 기능과 AI 장애물 인식이 없습니다. 또한 청정스테이션이 공간을 차지하기 때문에 전용 거치 공간이 필요합니다(세로로 높이가 있음).
추천 소비자: 바쁜 일상으로 먼지통 비울 겨를이 없는 분, 미세먼지에 민감하여 위생적으로 봉투 폐기하고 싶은 분께 추천됩니다. 기본형과 예산 차이가 크지 않다면 가능하면 + 모델을 선택하여 편의를 누리는 것이 좋습니다.
제품 상세 분석: 삼성 비스포크 제트 봇 AI – AI 자율주행형
주요 기능
삼성 로봇청소기의 AI 세대 모델입니다. LiDAR 센서 기반 내비게이션에 더해 전면의 RGB 카메라와 3D 센서를 탑재하여 사물 인식 및 회피 기능을 갖추었습니다. AI 자율주행 기술로 작은 장애물도 피해가며 청소 경로를 동적으로 수정합니다.
장점
똑똑한 두뇌를 가진 로봇청소기입니다. 실제 사용자들의 가장 큰 만족 포인트는 "아무것도 치워놓지 않아도 청소기가 알아서 피해가며 청소한다"는 점입니다. 신발, 장난감, 전선 등 작은 물건을 빨아들이지 않고 피해가므로 말썽 부릴 일이 적고, 특히 반려동물 배설물을 인식해 피하기 때문에 관련 사고를 방지할 수 있습니다.
추천 소비자: 첨단 기술을 선호하는 얼리어답터, 집 안에 장애물이 많은 환경, 반려동물이 있는 가정에 특히 권합니다. 가격 부담이 있더라도 최신 AI 기능으로 완벽한 청소를 원한다면 적합합니다.
제품 상세 분석: 삼성 비스포크 제트 봇 스팀 – 올인원 물걸레형
1
주요 기능
2024년 출시된 올인원 로봇청소기로, 진공흡입 + 물걸레를 동시에 수행하는 모델입니다. 듀얼 회전 물걸레 패드를 하단에 장착하고 있어 먼지 흡입 후 이어서 바닥을 물걸레질해 줍니다.
2
스테이션 기능
청정스테이션이 업그레이드되어 물통(깨끗한 물/오수 통)과 걸레 세척 및 건조 장치가 포함되었습니다. 청소를 마치면 스테이션이 걸레패드를 자동세척(온수로 헹굼)하고 열풍으로 말려주어 다음 사용을 대비합니다.
3
스팀 살균
100℃ 스팀 살균 물걸레 청소 기능으로 걸레에 뜨거운 물을 분사하여 바닥을 살균할 수 있습니다. 실제 테스트에서 99.99% 세균 제거를 인증받기도 했습니다.
추천 소비자: 매일 물걸레 청소까지 깔끔하게 하고 싶은 분께 이만한 해법이 없습니다. 유아나 어린 아이가 있어서 바닥 위생에 특히 신경 쓰이는 가정, 반려동물이 있어 바닥 오염이 잦은 가정, 혹은 걸레질 노동을 줄이고 싶은 맞벌이 부부에게 추천됩니다.
제품 상세 분석: 삼성 비스포크 제트 봇 AI 스팀 – 올인원+AI 플래그십
현 시점 삼성 최고의 로봇청소기로, 모든 기능을 갖춘 플래그십입니다. 올인원 물걸레 기능과 AI 자율주행, 카메라 모니터링 기능을 모두 탑재했습니다. 즉, 6000Pa 흡입, 회전 물걸레+100℃ 스팀 살균, 자동 비움+걸레 세척/건조 스테이션, LiDAR+3D카메라 자율주행, AI 사물인식 및 회피, SmartThings 홈 모니터링까지 모두 갖추었습니다.
추천 소비자: 가격보다는 최고의 편리함을 원하는 분께 추천합니다. 경제적 여유가 있고, 가사노동을 줄여 삶의 질을 높이고 싶은 분이라면 투자 가치가 있습니다.
로봇청소기 관리: 정기 청소 및 유지 보수
1
먼지통/먼지봉투 비움
자동 먼지비움 스테이션이 있더라도 먼지봉투 교체는 주기적으로 해야 합니다. 대략 1~2달에 한 번 봉투가 가득 차므로, 스테이션 표시등이나 앱 알림을 확인하고 새 봉투로 교체하세요.
2
필터 관리
로봇청소기 본체의 필터(프리필터, HEPA필터)는 1~2주에 한 번 꺼내어 먼지를 털어주고, 물세척 가능한 경우 깨끗이 씻어 완전히 건조시킨 후 재장착합니다.
3
브러시 관리
메인 브러시에 머리카락 등이 감겨 있으면 제거해줘야 합니다. 삼성 제트봇의 머리카락컷팅 브러시는 어느 정도 자동으로 끊어주지만 남은 찌꺼기는 빼줘야 합니다.
4
물걸레 패드 관리
스팀 모델의 경우 패드를 수시로 세척/건조해주지만, 패드 자체 교체는 6개월~1년에 한 번 새 것으로 바꿔주는 것이 좋습니다.
로봇청소기 관리: 부품 교체 주기
6
헤파필터 교체 주기(개월)
일반적으로 헤파필터는 6개월 주기로 교체를 권장합니다.
12
사이드 브러시 교체 주기(개월)
사이드 브러시는 6~12개월 주기로 교체를 권장합니다.
24
메인 브러시 교체 주기(개월)
메인 브러시는 1~2년 주기로 교체를 권장합니다.
16
연간 소모품 비용(만원)
삼성 로봇청소기의 소모품 가격은 1년치 세트가 약 16만원 선으로, 경쟁 브랜드들(20~30만원대)에 비해 저렴한 편입니다.
로봇청소기 관리: 최적 성능 유지를 위한 팁
사전 정리
로봇청소기를 돌리기 전에 바닥에 널린 큰 장애물(옷가지, 장난감 등)을 어느 정도 치워주면 청소 효율이 올라갑니다. 환경을 정돈해주는 것이 좋습니다.
충전 상태
항상 충전 도크에 연결된 상태로 두어 배터리를 만충 상태로 유지하세요. 리튬이온 배터리는 상시 도킹이 권장되며, 장기간 미사용 시 가득 충전 후 보관해야 합니다.
소프트웨어 업데이트
SmartThings 앱에서 펌웨어 업그레이드 알림이 오면 즉시 진행하세요. 삼성은 로봇청소기 출시 후에도 여러 차례 소프트웨어 개선 업데이트를 제공합니다.
맵 관리
앱에 저장된 집안 지도를 꾸준히 관리하세요. 가구 배치를 변경했거나 새로운 방이 생겼다면 지도 재설정 또는 다층 맵 추가 기능을 활용해 정확한 지도를 갖춰야 합니다.
로봇청소기 관리: 안전 및 기타 유의사항
물기 주의
로봇청소기는 전자제품이므로 본체에 물이 직접 닿지 않도록 해야 합니다. 물걸레 기능 모델이라도 본체 전면(센서 부위)이나 상부에 물을 흘리지 않게 주의하세요.
충격 주의
단차 1.5~2cm 이내는 넘어다니도록 설계되었지만, 그 이상 높은 턱이나 계단에서는 추락 위험이 있으니 낙하센서가 감지 못할 정도로 어두운 계단은 주변 조명을 켜두거나 물리적 차단을 해주세요.
장기간 미사용
휴가 등으로 오랫동안 사용하지 않을 경우 배터리를 약 50% 충전 상태로 보관하고, 전원 스위치를 끄는 것이 좋습니다. 복귀 후 다시 완충하면 됩니다.
펫 모드 활용
반려동물이 로봇을 두려워하면 앱에서 펫모드(저속 운행)를 켜거나 청소 일정을 펫이 산책 나간 시간으로 맞춰주세요.
구매 정보: 삼성 공식 판매 채널
삼성 디지털프라자
가장 믿을 수 있는 경로는 삼성 디지털프라자(오프라인 매장)와 삼성전자 공식 홈페이지(온라인)입니다. 디지털프라자에서는 제품 실물을 보고 구매할 수 있고, 행사 기간에 할인이나 사은품 혜택을 받을 수 있습니다.
삼성 공식 온라인 스토어
삼성 공식 온라인 스토어에서도 종종 특가 행사나 카드 할인, 무이자 할부 이벤트를 진행합니다. 공식 채널의 장점은 신뢰성과 빠른 A/S 연계, 그리고 삼성케어플러스(추가 보증 서비스) 등을 바로 가입할 수 있다는 점입니다.
구매 정보: 온라인 구매처 및 가격 비교
네이버쇼핑, 쿠팡, 11번가, G마켓, 옥션 등 오픈마켓/종합몰에서도 삼성 로봇청소기를 판매합니다. 때때로 쿠폰 할인이나 적립금 등의 혜택이 더 클 수 있으니 여러 사이트의 가격을 비교해보는 것이 좋습니다. 특히 특정 기간(이벤트 데이)에는 온라인몰에서 파격적인 할인 가격이 나오기도 합니다.
구매 정보: A/S(애프터서비스) 및 보증 기간
1
1
무상 보증 기간
제품에 동봉된 보증서 기준으로 대부분 구매일로부터 1년간 무상보증이 제공됩니다.
2
2
서비스 센터
전국 각지의 삼성전자서비스 센터에서 수리를 맡길 수 있으며, 사용 중 고장이 나거나 이상 증상이 있을 경우 삼성 서비스센터(☎1588-3366)에 전화하거나 스마트싱스 앱에서 원격 진단을 받아볼 수도 있습니다.
3
3
출장 서비스
출장 서비스를 요청하면 전문 기사가 집으로 방문하여 점검/수리해주기도 합니다.
4
4
삼성케어플러스
만약 삼성케어플러스(유상 서비스 연장 보증)에 가입하면 최대 3~5년까지 보증기간을 늘릴 수 있어, 고가 제품일수록 고려할 만합니다.
구매 정보: 프로모션 및 할인 정보
시즌별 프로모션
삼성 로봇청소기는 신제품 출시 시기(예: 4월 AI 스팀 출시 등)에 다양한 프로모션이 진행됩니다. 또한 연말연시나 추석/설날 같은 기간에는 삼성 브랜드 세일 행사로 할인율을 높이는 경우가 많습니다.
사은품 증정
선구매 고객에게 물걸레 패드 추가 증정, 청소 용품 키트 증정 등의 이벤트가 있었습니다. 카드사 제휴 할인(일부 카드 결제시 즉시할인)이나 캐시백도 활용할 수 있습니다.
보상판매
보상판매(구형 청소기 반납 시 할인) 등의 혜택이 있을 수 있습니다. 교육기관 종사자나 임직원의 경우 삼성몰에서 추가 할인혜택이 있기도 합니다.
소비자가 자주 묻는 질문 (FAQ) - 1
로봇청소기를 처음 사용하는데 설치와 작동이 어렵지 않을까요?
전혀 어렵지 않습니다. 설치는 매우 간단합니다. 제품을 꺼내어 충전 스테이션을 전원에 연결하고 벽에 붙여둔 뒤, 로봇청소기를 스테이션에 올려두면 됩니다. 초기 충전 후 스마트폰에 SmartThings 앱을 설치해 제품 등록을 따라하면 5분 내에 완료됩니다.
이후엔 앱에서 '청소 시작' 버튼만 누르면 로봇이 자동으로 전체 청소를 진행합니다. 청소 후에는 스스로 복귀하여 충전/먼지비움을 하므로 사용자가 할 일은 거의 없습니다.
집에 카펫과 문턱이 많은데 로봇청소기 사용이 가능할까요?
네, 가능합니다. 삼성 로봇청소기는 최대 1.5~2cm 높이의 문턱이나 카펫도 넘어갈 수 있는 등반 능력이 있습니다. 두께가 얇은 러그, 발매트 등은 그냥 넘어다니며 청소하고, 두꺼운 카펫은 센서가 감지해 흡입력을 높여 깊숙한 먼지까지 빨아들입니다.
다만 술탄 카펫처럼 매우 두껍고 솜이 긴 카펫은 로봇이 올라가다 주행이 어려울 수 있으니, 그런 경우 해당 영역을 금지 구역으로 설정하면 됩니다.
소비자가 자주 묻는 질문 (FAQ) - 2
물걸레 기능 있는 모델을 쓰면 카펫이 젖거나 하는 일은 없나요?
걱정하지 않으셔도 됩니다. 물걸레 겸용 모델(비스포크 스팀 시리즈)은 물걸레 패드를 1cm까지 리프트(들어올림)할 수 있는 구조입니다. 로봇이 주행 중 바닥의 카펫/러그를 자동으로 감지하여 해당 구역에 들어가기 전 물걸레를 들어올리고 물분사를 중단합니다.
혹시라도 완벽히 피하지 못할까 걱정된다면, 앱 지도에서 해당 카펫 영역을 걸레질 금지구역으로 설정할 수도 있습니다. 이중 안전장치로 카펫은 보호되니 안심하세요.
반려동물이 로봇청소기를 무서워하거나 방해하지 않을까요?
대부분의 반려동물은 로봇청소기에 금방 익숙해집니다. 초기에는 강아지나 고양이가 움직이는 로봇을 경계할 수 있으나, 삼성 로봇청소기는 비교적 조용하고 부드럽게 주행하기 때문에 큰 소음만 없으면 곧 무시하고 자기 할 일을 하는 경우가 많습니다.
AI 모델의 경우 반려동물과의 충돌을 피하도록 알아서 거리를 둬 주행하므로 강아지 다리를 치고 지나가거나 하는 일을 최소화합니다. 삼성 펫케어 모드에서는 반려동물 행동을 감지해 이상징후를 알려주므로 오히려 펫시터 역할을 톡톡히 합니다.
소비자가 자주 묻는 질문 (FAQ) - 3
먼지봉투나 필터 등 소모품 교체 주기가 궁금합니다. 비용은 얼마나 드나요?
일반적인 사용 환경에서는 먼지봉투는 약 6~8주 간격으로 교체를 권장하고, 프리필터는 2주~1달 간격으로 세척, 헤파필터는 3~6개월마다 교체하는 것을 추천합니다. 사이드 브러시는 마모 정도를 봐서 6개월~1년에 한 번, 메인 브러시는 1~2년에 한 번 교체하면 됩니다.
삼성 로봇청소기의 소모품 가격은 1년치 세트가 약 16만원 선으로, 경쟁 브랜드들(20~30만원대)에 비해 저렴한 편입니다. 특히 먼지봉투 가격이 개당 4천 원 정도로 부담이 적습니다.
사용 중 문제가 생기면 어떻게 해야 하나요? (리셋 방법 등)
가끔 예기치 않은 상황으로 로봇청소기가 오류를 표시하거나 멈출 때가 있습니다. 예를 들어 바퀴에 이물질이 끼었거나, 센서에 먼지가 가려졌거나 하면 오류 알림이 뜹니다. 이럴 경우 우선 전원 버튼을 눌러 재시작해보고, 문제 부위를 확인하여 이물질을 제거해주세요.
그래도 해결이 안 되면 리셋(재부팅)을 해볼 수 있습니다. 본체 측면 또는 하단에 있는 리셋 홀을 가는 핀으로 2~3초간 눌러주면 재부팅됩니다. 스마트싱스 앱에서도 오류 원인과 해결법을 안내하니 참고하세요.
비스포크 제트 봇 기본형 상세 스펙
삼성 로봇청소기의 기본 모델로, LiDAR 센서 기반으로 집안을 지도화하여 효율적으로 청소합니다. 물걸레 기능이나 자동 먼지비움 스테이션이 없는 흡입 전용 모델이며, 청소 후 먼지통을 수동으로 비워줘야 합니다.
비스포크 제트 봇+ 상세 스펙
자동 먼지비움 스테이션이 포함된 기본형 모델입니다. 로봇 본체 사양은 제트봇 기본형과 거의 동일하지만, 충전 도크 겸용 청정스테이션을 통해 자동으로 먼지통을 비워주는 기능이 추가되었습니다. 2.5L 용량의 일회용 먼지봉투를 사용하며, 약 1~2개월에 한 번 봉투를 교체하면 됩니다.
비스포크 제트 봇 AI 상세 스펙
삼성 로봇청소기의 AI 세대 모델입니다. LiDAR 센서 기반 내비게이션에 더해 전면의 RGB 카메라와 3D 센서를 탑재하여 사물 인식 및 회피 기능을 갖추었습니다. AI 자율주행 기술로 작은 장애물도 피해가며 청소 경로를 동적으로 수정합니다.
비스포크 제트 봇 스팀 상세 스펙
2024년 출시된 올인원 로봇청소기로, 진공흡입 + 물걸레를 동시에 수행하는 모델입니다. 듀얼 회전 물걸레 패드를 하단에 장착하고 있어 먼지 흡입 후 이어서 바닥을 물걸레질해 줍니다. 청정스테이션이 업그레이드되어 물통과 걸레 세척 및 건조 장치가 포함되었습니다.
비스포크 제트 봇 AI 스팀 상세 스펙
현 시점 삼성 최고의 로봇청소기로, 모든 기능을 갖춘 플래그십입니다. 올인원 물걸레 기능과 AI 자율주행, 카메라 모니터링 기능을 모두 탑재했습니다. 즉, 6000Pa 흡입, 회전 물걸레+100℃ 스팀 살균, 자동 비움+걸레 세척/건조 스테이션, LiDAR+3D카메라 자율주행, AI 사물인식 및 회피, SmartThings 홈 모니터링까지 모두 갖추었습니다.
삼성 로봇청소기 모델별 가격 비교
삼성 로봇청소기는 출시 후 시간이 지남에 따라 가격이 크게 인하되는 경향이 있습니다. 특히 AI 모델의 경우 출시 초기 159만원에서 현재 75만원대까지 가격이 내려와 가성비가 좋아졌습니다. 최신 올인원 모델들도 출시 가격 대비 상당히 할인된 가격에 구매할 수 있어 구매 타이밍이 좋은 시기입니다.
삼성 로봇청소기 소모품 교체 비용
삼성 로봇청소기의 소모품 가격은 1년치 세트가 약 16만원 선으로, 경쟁 브랜드들(20~30만원대)에 비해 저렴한 편입니다. 특히 먼지봉투 가격이 개당 4천 원 정도로 부담이 적습니다. 소모품은 삼성전자 서비스센터나 온라인 몰(쿠팡, 11번가 등의 부품 공식스토어)에서 쉽게 구입할 수 있습니다.
삼성 로봇청소기 모델별 기능 비교
삼성 로봇청소기는 모델에 따라 지원하는 기능이 다릅니다. 기본형은 흡입 청소와 앱 연동만 지원하는 반면, 최고급 모델인 제트 봇 AI 스팀은 모든 기능을 갖추고 있습니다. 자신의 필요에 맞는 기능을 갖춘 모델을 선택하는 것이 중요합니다.
삼성 로봇청소기 추천 환경별 가이드
소형 주택/원룸 (20평 이하)
추천 모델: 비스포크 제트 봇 기본형 또는 제트 봇+
이유: 공간이 작아 기본적인 흡입 청소만으로도 충분하며, 가격 부담이 적습니다. 자동 먼지비움 기능이 있는 제트 봇+는 편의성을 더해줍니다.
중형 주택 (20~30평)
추천 모델: 비스포크 제트 봇 AI 또는 제트 봇 스팀
이유: 넓은 공간을 효율적으로 청소하려면 AI 내비게이션이나 물걸레 기능이 유용합니다. 장애물이 많다면 AI 모델이, 바닥 청결이 중요하다면 스팀 모델이 적합합니다.
대형 주택 (30평 이상)
추천 모델: 비스포크 제트 봇 AI 스팀
이유: 넓은 공간과 다양한 바닥재를 효과적으로 관리하려면 최고급 모델이 적합합니다. 긴 배터리 수명(최대 3시간)과 모든 기능을 갖춘 AI 스팀 모델이 최적의 선택입니다.
반려동물 가정
추천 모델: 비스포크 제트 봇 AI 또는 AI 스팀
이유: 반려동물 털 청소에 효과적이며, AI 기능으로 배설물 등을 피해갑니다. 펫 모니터링 기능도 유용하게 활용할 수 있습니다.
삼성 로봇청소기 사용자 만족도
삼성 로봇청소기 사용자들의 만족도를 조사한 결과, A/S 지원과 사용 편의성에서 가장 높은 점수를 받았습니다. 삼성의 강력한 서비스 네트워크와 직관적인 사용자 인터페이스가 높은 평가를 받은 것으로 보입니다. 가격 대비 가치는 상대적으로 낮은 점수를 받았지만, 최근 가격 인하로 이 부분도 개선되고 있습니다.
삼성 로봇청소기 구매 시 고려사항
예산 설정
자신의 예산 범위를 먼저 정하세요. 삼성 로봇청소기는 35만원부터 140만원까지 다양한 가격대가 있습니다. 기본 기능만 필요하다면 저가 모델도 충분하지만, 고급 기능을 원한다면 더 높은 예산이 필요합니다.
필요 기능 파악
물걸레 기능, AI 장애물 인식, 자동 먼지비움 등 어떤 기능이 꼭 필요한지 생각해보세요. 모든 기능이 필요하지 않다면 중간 가격대 모델로도 충분할 수 있습니다.
주거 환경 고려
집의 크기, 바닥재 종류, 장애물 유무, 반려동물 유무 등을 고려하세요. 카펫이 많다면 강력한 흡입력이, 하드 플로어가 많다면 물걸레 기능이 유용합니다.
할인 행사 확인
삼성 로봇청소기는 정기적으로 할인 행사가 있으니, 구매 전에 공식 홈페이지나 주요 온라인몰의 프로모션을 확인하세요. 시즌별 할인이나 카드사 제휴 할인을 활용하면 상당한 금액을 절약할 수 있습니다.
삼성 로봇청소기 앱 활용 팁
삼성 스마트싱스 앱을 최대한 활용하면 로봇청소기의 효율을 높일 수 있습니다. 먼저 집 지도를 정확히 설정하고 각 방에 이름을 지정하세요. 청소 금지구역과 가상벽을 설정하여 로봇이 가지 말아야 할 곳을 지정할 수 있습니다. 정기 청소 일정을 설정하면 매일 또는 특정 요일에 자동으로 청소를 시작합니다. 청소 이력과 통계를 확인하여 청소 패턴을 분석하고 최적화할 수도 있습니다.
삼성 로봇청소기 관리 일정표
1
매일
- 로봇청소기가 스테이션에 제대로 도킹되어 있는지 확인
- 청소 일정이 제대로 설정되어 있는지 확인
- 필요시 바닥의 큰 장애물 치우기
2
매주
- 메인 브러시와 사이드 브러시에 엉킨 머리카락 제거
- 프리필터 먼지 털기 또는 세척
- 물걸레 모델의 경우 물통 물 교체 및 보충
3
매월
- 센서 부분 부드러운 천으로 닦기
- 바퀴에 끼인 이물질 제거
- 앱에서 맵 업데이트 필요 여부 확인
4
분기별
- 먼지봉투 교체 (사용량에 따라 1~2개월 주기)
- 헤파필터 교체 또는 세척
- 스테이션 내부 청소
- 물걸레 패드 상태 확인 및 필요시 교체
삼성 로봇청소기 문제 해결 가이드
로봇청소기가 충전 스테이션으로 돌아가지 못합니다.
1. 충전 스테이션 주변에 장애물이 없는지 확인하세요.
2. 충전 스테이션이 벽에 바짝 붙어 있고 양쪽에 50cm 이상의 공간이 있는지 확인하세요.
3. 충전 스테이션의 전원이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
4. 충전 접점이 깨끗한지 확인하고, 필요시 부드러운 천으로 닦아주세요.
5. 로봇청소기를 재시작하고 수동으로 스테이션 근처에 놓아보세요.
흡입력이 약해졌습니다.
1. 먼지통이 가득 차 있는지 확인하고 비워주세요.
2. 필터가 막혔는지 확인하고 세척하거나 교체하세요.
3. 메인 브러시에 머리카락이나 이물질이 엉켜있는지 확인하고 제거하세요.
4. 흡입구가 막혔는지 확인하고 청소해주세요.
5. 앱에서 흡입력 설정이 낮게 되어 있지 않은지 확인하세요.
물걸레 기능이 제대로 작동하지 않습니다.
1. 물통에 물이 충분히 있는지 확인하세요.
2. 물걸레 패드가 올바르게 부착되어 있는지 확인하세요.
3. 물걸레 패드가 너무 더럽거나 마모되었는지 확인하고 필요시 교체하세요.
4. 앱에서 물 분사량 설정을 확인하고 조정하세요.
5. 스테이션의 물 공급 시스템에 문제가 있는지 확인하세요.
삼성 로봇청소기 사용자 후기
김지영님 (비스포크 제트 봇 AI 사용자)
"아이와 강아지가 있는 집이라 항상 청소가 걱정이었는데, 제트 봇 AI를 사용한 후로는 정말 편해졌어요. 특히 강아지 배설물을 인식해서 피해가는 기능이 마음에 들어요. 카메라로 집 안을 확인할 수 있어서 외출 중에도 안심이 됩니다."
이상현님 (비스포크 제트 봇 스팀 사용자)
"재택근무를 하면서 청소할 시간이 부족했는데, 스팀 모델을 구매한 후로는 바닥 관리가 정말 편해졌어요. 물걸레까지 자동으로 세척해주니 손이 전혀 안 가요. 스팀 살균 기능 덕분에 위생적인 면에서도 만족합니다."
박명자님 (비스포크 제트 봇+ 사용자)
"나이가 들어 청소하기가 힘들었는데, 이 로봇청소기 덕분에 집 안이 항상 깨끗해요. 먼지통을 비울 필요도 없어서 정말 편리합니다. 삼성이라 A/S도 믿을 수 있어 좋아요. 처음에는 비싸다고 생각했지만 지금은 정말 잘 산 것 같아요."
삼성 로봇청소기 구매 결정 가이드
1
1
예산 고려
자신의 예산 범위를 설정하고, 그에 맞는 모델을 선택하세요. 35만원대부터 140만원대까지 다양한 가격대가 있습니다.
2
2
필요 기능 파악
물걸레 기능, AI 장애물 인식, 자동 먼지비움 등 어떤 기능이 꼭 필요한지 생각해보세요.
3
3
주거 환경 고려
집의 크기, 바닥재 종류, 장애물 유무, 반려동물 유무 등을 고려하여 적합한 모델을 선택하세요.
4
4
할인 행사 확인
정기적인 할인 행사나 프로모션을 확인하여 최적의 가격에 구매하세요.
5
5
A/S 네트워크 확인
삼성의 전국적인 서비스 네트워크는 큰 장점입니다. 장기적인 사용을 고려한다면 이 점도 중요합니다.
삼성 로봇청소기는 다양한 모델과 기능을 제공하여 모든 소비자의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 자신의 생활 패턴과 주거 환경에 맞는 모델을 선택하여 더 편리하고 깨끗한 생활을 누리세요. 이 구매 가이드가 여러분의 현명한 선택에 도움이 되길 바랍니다.